Suhu minimum untuk menyalakan pemanas. Mematikan dan menghidupkan pemanas - semua yang perlu Anda ketahui

Baterai panas / pemanas

Di Rusia, seperti yang Anda tahu, musim dingin merayap tanpa disadari. Untuk utilitas publik, ini sering kali mengejutkan, dan bagi warga kota, ini adalah kesempatan untuk sekali lagi bertanya pada diri mereka sendiri, “Kapan pemanas akan disediakan?” dan “Ke mana harus mengadu jika tidak ada?”

Pada suhu berapa nyalakan pemanas

Waktu dimulainya musim pemanasan tergantung pada cuaca, yang diatur oleh "Aturan untuk ketentuan" keperluan”, disetujui oleh Keputusan Pemerintah Federasi Rusia 6 Mei 2011 No. 354.

Aturan mengatakan:

… Periode pemanasan harus dimulai selambat-lambatnya dan berakhir tidak lebih awal dari hari setelah hari berakhirnya periode 5 hari, di mana, masing-masing, suhu luar ruangan rata-rata harian di bawah 8 derajat Celcius atau suhu luar ruangan rata-rata harian berada di atas 8 derajat Celcius. …

Dengan demikian, persyaratan undang-undang bermuara pada fakta bahwa jika selama lima hari berturut-turut suhu rata-rata harian di bawah + 8 ° C, maka utilitas publik diharuskan menyalakan pemanas. Mereka dapat lebih awal (norma seperti itu telah muncul sejak Desember 2015), tetapi kemudian - tidak mungkin! Ini akan menjadi pelanggaran hukum yang jelas.

Dan sekarang, pertimbangkan situasi ketika di luar selalu dingin, musim pemanasan sekarang saatnya untuk memulai - namun, baterainya masih dingin, dan tanda terima untuk pemanasan diterima secara teratur. Apa yang harus dilakukan? Ada pilihan di sini.

Jika dingin hanya di apartemen Anda, dan tetangga sudah lama panas, maka sangat mungkin semuanya adalah kemacetan udara biasa di jaringan. Masalah ini harus diselesaikan dalam KUHP Anda. Anda juga harus memperhatikan kondisi baterai Anda sendiri - jika telah dicat berkali-kali sehingga lapisan cat mencapai ketebalan sentimeter, lebih baik mengganti baterai.

Baterainya baru, tidak ada macet, tapi di rumah masih dingin? Dalam hal ini, diperlukan KUHP untuk memperbaiki fakta ini dalam undang-undang. Ada kemungkinan bahwa karyawan perusahaan manajemen karena alasan tertentu tidak dapat (atau tidak mau) melakukan ini. Kemudian undang tetangga (setidaknya dua) untuk berkunjung - dan dalam bentuk apa pun buat tindakan tentang suhu di apartemen. Berapa suhu yang dianggap dapat diterima diatur oleh SanPin.

Saat pemanas dinyalakan: persyaratan sanitasi dan epidemiologis untuk bangunan tempat tinggal dan bangunan SANPiN 2.1.2.1002-00

Mereka tidak menyalakan pemanas - ke mana harus mengeluh?

Setelah menyusun tindakan, ajukan klaim tertulis ke perusahaan manajemen Anda atau ke organisasi pemasok panas - jika kontrak dibuat langsung dengannya. Dalam klaim Anda, tunjukkan penyediaan layanan yang tidak tepat dan minta perhitungan ulang, yang didasarkan pada berapa jam (atau hari) Anda tidak memiliki pemanas di rumah Anda. Undang-undang mengizinkan istirahat pemanasan tidak lebih dari 24 jam (total!) Dalam satu bulan dan tidak lebih dari 16 jam pada suatu waktu - jika suhu udara di tempat tinggal adalah dari 12 derajat C.

Jika termometer menunjukkan dari 10 hingga 12 derajat, maka Anda dapat menunda pasokan panas tidak lebih dari 8 jam setiap kali. Suhu antara 8 dan 10 derajat? Maka "ambang batas kesabaran" adalah 4 jam. Untuk setiap jam (total untuk periode penagihan) melebihi durasi istirahat pemanasan yang diizinkan, jumlah pemanasan yang ditunjukkan dalam tanda terima dikurangi 0,15% dari biaya biasa, yang ditentukan berdasarkan pembacaan perangkat pengukuran atau ( jika tidak tersedia) dari standar saat ini.

Bagaimana klaim dibuat juga penting. Pertama, itu harus dalam dua salinan - di salah satunya sekretaris membubuhkan stempel, nama belakang dan tanda tangannya, waktu dan tanggal penerimaan - dan mengembalikannya kepada Anda, organisasi menyimpan salinan lainnya untuk dipertimbangkan. "Yang pasti," Anda dapat mengirim klaim melalui surat, dengan tanda terima. Jika Anda menelepon melalui telepon, maka pastikan untuk meminta nomor panggilan yang ditunjukkan dalam log akuntansi, serta nama orang yang menerima klaim.

Jika Anda memiliki perjanjian dengan organisasi pemasok sumber daya di tangan Anda, maka periksalah - seringkali ini menunjukkan metode pengajuan klaim (misalnya, hanya melalui telepon atau hanya melalui surat). Anda harus melakukan semua ini bukan karena kecintaan yang besar pada birokrasi, tetapi untuk memiliki dasar bukti ketidakbersalahan Anda jika sampai ke pengadilan dan kasus-kasus lain. Untuk alasan yang sama, pastikan untuk meminta tanggapan tertulis atas klaim tersebut. Dan Anda harus menghitung ulang bulan berikutnya.

Ada kemungkinan bahwa perwakilan KUHP, selama mempertimbangkan klaim Anda, akan menemukan bahwa suhu di rumah Anda cukup dapat ditoleransi. Kemudian jangan ragu untuk menghubungi Kantor Kejaksaan, sebagai badan yang mengawasi perlindungan hak, mengajukan keluhan ke Rospotrebnadzor, mengacu pada Kode Perumahan Federasi Rusia, Undang-Undang Perlindungan Hak Konsumen, Kode Sipil Federasi Rusia, Keputusan Pemerintah Federasi Rusia No. 307 "Tentang prosedur penyediaan layanan publik kepada warga negara" - dan ke pengadilan. Saat mengajukan ke pengadilan, tergugat adalah pengurus rumah atau Perusahaan manajemen(tergantung di departemen mana rumah Anda berada). Ingat, tujuan Anda adalah untuk mencapai perhitungan ulang dan kompensasi untuk kerusakan non-uang.

Omong-omong, menghubungi media lokal sering membantu.

Pemanasan sendiri - masalah

Terutama penghuni yang menyukai panas sering tergoda untuk membuat "beberapa penyesuaian" untuk sistem yang sudah ada Pemanasan. Penyewa lain, melalui manipulasi sederhana, membuat ulang dan mencerna pipa sehingga memberikan panas secara maksimal - atau bahkan beralih ke pemanas listrik.

Namun undang-undang tersebut skeptis tentang usaha tersebut dan mengancam untuk menghukum pemilik rumah tersebut dengan denda sesuai dengan Pasal 7.21 Kode Etik. Federasi Rusia tentang pelanggaran administratif "Pelanggaran aturan untuk penggunaan tempat tinggal." Apa adanya - yang terbaik.

Menurut Pasal 293 KUH Perdata Federasi Rusia "Pemutusan kepemilikan konten yang salah urus dari tempat tinggal", pemilik apartemen yang telah memutuskan peralatan ulang yang tidak sah dapat menghadapi perampasan properti: "... Jika pemilik tempat tinggal menggunakannya untuk tujuan lain, secara sistematis melanggar hak dan kepentingan tetangga, atau perumahan yang salah urus, memungkinkan penghancurannya, badan pemerintahan mandiri setempat dapat memperingatkan pemilik tentang perlunya menghilangkan pelanggaran, dan jika mereka memerlukan penghancuran tempat, juga menetapkan tenggat waktu untuk memperbaiki tempat. Jika, setelah pelanggaran, pemilik terus melanggar hak dan kepentingan tetangga atau menggunakan tempat tinggal untuk tujuan lain, atau gagal melakukan perbaikan yang diperlukan tanpa alasan yang baik, pengadilan, atas permintaan pemerintah setempat, dapat memutuskan. untuk menjual tempat tinggal tersebut di lelang umum dengan pembayaran kepada pemilik hasil dari penjualan dana dikurangi biaya pelaksanaan penilaian.

Ada juga Pasal No. 330 KUHP Federasi Rusia " Kesewenang-wenangan", yang menurutnya "tidak sah, bertentangan dengan prosedur yang ditetapkan oleh hukum atau tindakan hukum pengaturan lainnya, melakukan tindakan apa pun, yang legalitasnya diperdebatkan. oleh organisasi atau warga negara, jika tindakan tersebut menyebabkan kerugian yang signifikan, dapat dihukum dengan denda hingga delapan puluh ribu rubel atau dalam jumlah upah atau penghasilan lain dari terpidana untuk jangka waktu sampai enam bulan, atau dengan kerja wajib untuk jangka waktu seratus delapan puluh sampai dua ratus empat puluh jam, atau dengan kerja korektif untuk jangka waktu satu sampai dua tahun, atau dengan penangkapan untuk jangka waktu tiga sampai enam bulan.

Namun, di sini, tampaknya, bukan ketakutan akan hukuman yang penting, tetapi kesadaran bahwa semakin hangat bagi Anda, semakin dingin bagi tetangga Anda, karena tidak jarang penyewa individu beralih ke "individu pemanasan" mengganggu rezim hidrolik di sistem pasokan panas rumah dan keseimbangan panas seluruh bangunan. Dan jika, setelah beralih ke pemanas listrik alternatif, ternyata tidak efektif (dengan kata lain, bayangan dan pemanas di bawah lantai Anda tidak memberikan panas yang cukup), ada risiko yang cukup besar untuk membekukan dinding, yang mengarah pada munculnya retakan mikro dalam struktur pendukung. Perlu juga ditambahkan bahwa penggunaan pemanas listrik meningkatkan beban pada jaringan listrik rumah berkali-kali, yang penuh dengan kecelakaan. Jika transisi ke pemanas listrik sangat besar, maka konsekuensi skala besar mungkin terjadi. Yakni, “pemadaman”, yang melanda seluruh wilayah.

Hasil? Beralih ke pemanas listrik tentu bukan obat mujarab dan tidak selalu dibenarkan. Pertunjukan latihan - lagipula, dalam banyak kasus lebih mudah untuk mendapatkan layanan berkualitas tinggi dari utilitas publik pemanas sentral daripada benar-benar meninggalkannya dan beralih ke metode alternatif.

Sebagai aturan, keputusan untuk menyalakan pemanas dibuat secara regional. Karena Rusia secara teritorial terletak di beberapa zona iklim, bulan dan hari awal musim pemanasan mungkin berbeda secara signifikan. Misalnya, bagi penduduk Wilayah Krasnodar, pemanasan pada bulan September dan bahkan Oktober tidak masuk akal: di luar masih sangat hangat. Pada saat yang sama, Siberia dan penduduk Ural akan paling khawatir tentang jawaban atas pertanyaan kapan pemanas akan dinyalakan pada 2016. Sudah di musim gugur, tanah membeku di sini, dan pada malam hari suhu udara turun di bawah 0 ° C Tentu saja, pada suhu ini, pemanasan hanya diperlukan. Sebagai aturan, di garis lintang St. Petersburg, musim pemanasan dimulai pada bulan Oktober. Jika rumahnya dingin, dan pemanasnya tidak dinyalakan, Rusia berhak mengeluh tentang utilitas.

Kapan pemanas akan dinyalakan pada tahun 2016?

Menurut keputusan pemerintah Federasi Rusia pada awal musim pemanasan, pasokan pemanas sentral di kota-kota Rusia dimulai pada suhu udara tertentu. Secara hukum, ini di bawah + 8 ° C pada siang hari. Pada saat yang sama, suhu udara seperti itu harus dipertahankan setidaknya selama lima hari. Tentu saja, di berbagai kota dan wilayah, masalah menyalakan pemanas didekati secara berbeda. Dalam kebanyakan kasus, masalah awal musim panas diputuskan oleh pemerintah kota atau dewan desa. Tahun lalu, 2015, penghangat ruangan dinyalakan pada 7 Oktober di St. Petersburg, pada 4 Oktober di Moskow, pada 15 November di Sochi, dan pada 14 September di Yekaterinburg. Pada tahun 2016, seperti sebelumnya, pemanasan akan diaktifkan berdasarkan pembacaan termometer. Seperti sebelumnya, di Krimea dan Wilayah Krasnodar akan menjadi November, di Siberia dan Ural - September, dan di Rusia tengah dan di tengah - Oktober.

Pada suhu berapa Anda biasanya menyalakan pemanas?

Karena perbedaan besar dalam kondisi cuaca di Rusia dan wilayah negara yang luas, yang terletak di zona beriklim sedang, Arktik, subarktik, dan subtropis, pemanasan di berbagai wilayah dihidupkan pada waktu yang berbeda. Awal musim panas dipengaruhi oleh suhu udara. Menurut dekrit pemerintah Federasi Rusia, diadopsi kembali pada tahun 2006, pemanas dinyalakan pada suhu di bawah + 8 ° C. Ini bukan satu-satunya syarat untuk dimulainya musim pemanasan. Untuk memulai jaringan pemanas, suhu udara seperti itu perlu bertahan selama 5 hari lagi. Pada saat yang sama, di lembaga anak-anak dan pendidikan, klinik dan rumah sakit, pemanasan dapat dimulai lebih awal. Biasanya, perbedaan waktu antara awal musim pemanasan di lembaga anak-anak dan medis dan stok perumahan adalah dari satu hingga dua minggu.

Pada bulan apa pemanas dinyalakan untuk musim dingin?

Di Rusia tengah, pemanas biasanya dinyalakan pada bulan Oktober. Pada saat yang sama, orang Ural dan Siberia dapat mengeringkan sandal dan saputangan basah di radiator sejak September. Musim pemanasan pertama dimulai di wilayah Sverdlovsk dan Perm: dari minggu-minggu pertama musim gugur. Di Sochi, Anapa, Gelendzhik, dan Krimea, mereka mulai "tenggelam" pada pertengahan November. Tahun lalu, 2015, penduduk Perm adalah yang pertama "menghidupkan baterai" di Rusia (3 September), dan lebih lambat dari semua penduduk Sochi (15 November). "Tanggal rata-rata" untuk awal musim panas di Rusia adalah minggu pertama Oktober. Dilihat dari prakiraan cuaca awal untuk musim gugur 2016, warga Moskow dan Sankt Peterburg akan menyalakan pemanas pada pertengahan Oktober. Di Krasnodar, musim gugur akan hangat: tidak mungkin penduduk Anapa dan Sochi akan senang dengan baterai panas ketika matahari bersinar di luar jendela dan udara dihangatkan hingga +20°C. Orang selatan akan disajikan panas di rumah mereka setelah 15 November.

Ke mana harus mengeluh jika Anda tidak menyalakan pemanas?

Menurut undang-undang, orang Rusia yang rumahnya tidak disuplai dengan pemanas tepat waktu, sementara musim pemanasan di wilayah mereka telah dimulai, berhak untuk mengeluh kepada Perusahaan Manajemen (MC). Untuk setiap kota dan bahkan distrik kota, ini adalah organisasi yang berbeda. Secara tradisi, banyak orang Rusia mengajukan keluhan ke ZhEKi (REO), namun, seperti yang diperlihatkan oleh praktik, keluhan tertulis dari penghuni rumah yang tidak dipanaskan, yang diajukan ke kantor walikota, lebih bermanfaat. Jika organisasi perbaikan dan pemeliharaan menjelaskan kepada Anda bahwa Anda sendiri yang harus disalahkan atas kurangnya pemanasan, karena Anda tidak mengalirkan air ke baterai tepat waktu, karyawan REO tidak jujur. Menurut dekrit Pemerintah Federasi Rusia pada tahun 2003, aturan tersebut disetujui operasi teknis rumah (stok perumahan). Aturan-aturan ini mengatur inspeksi wajib oleh tukang kunci dan karyawan sistem pemanas sentral dan penghapusan segera masalah jika terjadi. Karena keluhan warga sering tidak terjawab, sebuah proyek Angry Citizen bahkan telah dibuat di Internet. Ribuan orang Rusia yang tidak puas dengan layanan KUHP Rusia telah dapat membagi bantuan dengan secara terbuka menyatakan masalah mereka. Sayangnya, sesama warga kita tidak selalu memiliki kesabaran untuk "pertarungan", dan terkadang butuh waktu lama untuk menunggu solusi dari masalah tersebut. Beberapa penduduk desa dihangatkan oleh kompor perut gendut, sementara yang lain membeli pemanas atau AC.

Seperti yang ditunjukkan tahun-tahun sebelumnya, pertanyaan tentang kapan pemanas akan dinyalakan pada tahun 2016 akan dipertimbangkan pada musim gugur ini. Masih tidak mungkin untuk memprediksi tanggal, dan bahkan bulan dimulainya musim pemanasan sebelumnya: cuaca dapat berubah. Karena kondisi objektif tertentu diperlukan untuk memulai pemanasan (suhu udara di bawah +8 ° C selama lima hari), baterai akan memanas pada waktu yang berbeda di kota yang berbeda. Sebagai aturan, sudah pada bulan Oktober, sebagian besar orang Rusia, yang datang dari jalan, dapat menghangatkan tangan mereka dengan radiator. Di selatan negara itu, musim pemanasan hanya dimulai pada akhir musim gugur. Namun, kepemimpinan daerah dan masing-masing kota dan kabupaten dapat secara mandiri mengubah tanggal mulai pemanasan. Panas akan dipasok ke institusi medis dan pendidikan sedikit lebih awal, ke stok perumahan selambat-lambatnya pertengahan November, bahkan di Krimea dan Sochi. Jika musim pemanasan 2016-2017 sudah dimulai, dan baterai Anda masih dingin, ajukan pengaduan ke KUHP, ZhEK (REO) atau ajukan masalah Anda untuk diskusi umum. Opsi terakhir selalu berhasil.

Meski terdengar paradoks, tapi musim dingin- waktu panas, baik untuk penghuni dan utilitas.

Segala sesuatu yang berhubungan dengan musim panas menimbulkan banyak pertanyaan di kalangan penduduk, kontradiksi, pendapat dan perselisihan.

Awal musim pemanasan

Musim dingin datang setiap tahun, tetapi penampilannya setiap saat - kejutan. Awal menyebabkan ketegangan tertentu di antara penduduk.

Orang tidak mempercayai utilitas, percaya bahwa mereka menunda pasokan pemanas. Untuk menyelesaikan semua masalah, cukup hubungi Keputusan Pemerintah Federasi Rusia 06.05.2011 N 354.

Sejalan 5 Keputusan di atas dikatakan bahwa waktu dimulainya periode pemanasan tergantung pada dua: keadaan:

• suhu udara rata-rata tetes per hari di bawah +8;
• situasi ini berulang 5 Hari-hari yang berurutan.

Pada hari keenam, pemanas harus dipasok ke apartemen. Aturannya jelas dan jernih. Pengecualian untuk gambaran umum adalah situasi ketika penyewa setuju dan meresepkan dalam kontrak dengan organisasi yang memasok panas, tanggal tertentu untuk memulai dan menghentikan pasokan pemanas.

Dalam hal ini, pasokan dan penghentian pemanasan akan dilakukan sesuai dengan kontrak. Namun, sistem kesepakatan seperti itu seharusnya sekitar mematuhi norma-norma yang berlaku umum dan akal sehat.

Jadi mudah dilacak Baik permulaan musim panas dan legalitas tindakan manajemen perusahaan.

Standar suhu di tempat tinggal dikembangkan dan ditetapkan oleh hukum. PADA SANPiN 2.1.2.1002-00 batas pasti suhu yang diizinkan di apartemen untuk musim dingin dan hangat ditunjukkan.

Kepatuhan dengan batasan ini wajib untuk semua perusahaan jasa perumahan. Mempertahankan dapat diterima, dan bahkan lebih baik di tempat tinggal permanen - kunci kesehatan dan kesejahteraan.

PADA SANPiN 2.1.2.1002-00 norma suhu adalah:

Jika sudah waktunya hangat musim:

• untuk kamar diizinkan rezim suhu dalam kerangka 20 hingga 28.

PADA dingin musim:

• di dapur, di toilet, kamar mandi kamar diperbolehkan dari 18 sampai 26;
• untuk kamar 18-24.

Selain diizinkan, kerangka suhu optimal ditentukan. Perbedaan antara kedua konsep ini adalah bahwa suhu yang diizinkan adalah suhu yang batas-batasnya dianggap dapat diterima dan tidak bertentangan dengan aturan untuk memasok pemanas. Optimal Suhu adalah parameter yang mendekati ideal untuk kesehatan manusia.

• mengisolasi apartemen jika perlu untuk menaikkan suhu;
• ventilasi jika suhu terlalu tinggi.

Suhu optimal untuk kamar di apartemen 22-25 dalam waktu hangat 20-22- dalam dingin. Di dapur dan di toilet, nilai optimalnya adalah 19-21. Indikator-indikator ini harus sama untuk menentukan kepatuhan terhadap standar suhu di apartemen.

Ke mana harus mengeluh jika mereka tidak memberi panas?

Apa yang harus dilakukan, jika musim pemanasan telah datang dalam segala hal, tetapi tidak ada pemanasan, atau pasokannya dihentikan di tengah cuaca dingin:

• melamar ke perusahaan, yang bertanggung jawab untuk pemanasan di rumah. Itu bisa berupa perusahaan manajemen atau HOA. Sebelum menghubungi, pastikan semua peralatan pemanas di apartemen berfungsi dengan baik. Jika ini masalahnya, tetapi tidak ada pemanasan, ini harus dilaporkan ke organisasi yang bertanggung jawab;
• ambil suhu di hadapan perwakilan perusahaan ini. Ini dapat dilakukan dengan termometer biasa, sesuai dengan semua norma. Lebih baik mengukur suhu setidaknya 10 menit di setiap kamar. Agar termometer tidak memanas secara artifisial, lebih baik tidak memegangnya di tangan Anda, tetapi, misalnya, menggantung. Jangan mengukur suhu di dekat sumber panas;

Perhatian: ada baiknya memastikan keakuratan alat ukur yang digunakan untuk mengukur. Jika seorang karyawan HOA membawa termometer sendiri, tidak ada yang melarang warga untuk mengukur indikator secara paralel dengan menggunakan perangkat mereka sendiri. Pengukuran harus dilakukan secara ketat sesuai dengan aturan - di atas 1,5 m dari lantai dan seterusnya 1 m dari dinding.

• menyusun tindakan dengan tarif rendah yang tidak dapat diterima suhu, jika dipasang di apartemen;
• tulis keluhan yang sesuai kepada pengurus perusahaan dengan penerapan akta tersebut.

Nasihat: lebih baik membuat tindakan di hadapan dan dengan tanda tangan dua tetangga. Keluhan untuk menulis dan menandatangani organisasi yang bertanggung jawab dalam dua salinan, untuk menyimpan satu untuk Anda sendiri.

Berdasarkan hasil pengaduan tertulis, untuk perbedaan suhu per jam, pembayaran untuk pemanasan dikurangi 0,15% dari pembayaran bulanan.

Aki hangat harus menjadi sahabat setia warga, tapi ada kasus hukum" hanya aku» dalam pasokan pemanas:

• tidak lebih dari sehari total dalam waktu satu bulan. Asalkan nilai minimum pada termometer adalah +12;
• tidak lebih dari 8 jam total per bulan. Jika terjadi penurunan suhu dari +10 hingga +12;
• tidak lebih dari 4 jam total untuk bulan itu, jika termometer menunjukkan tanda +8 dan di bawah.

Dalam situasi ini, kurangnya pemanasan ditentukan oleh hukum. Tidak ada gunanya berdebat dengan ini dan mengajukan keluhan ke organisasi yang bertanggung jawab. Pada kelebihan periode yang diizinkan atau suhu minimum, dalam kasus penyalahgunaan dalam membatasi pasokan pemanas, seseorang harus perlu reaksi.

Apakah berbahaya dan mengapa pemanasan sendiri?

Penghuni sering memiliki ide tentang cara meningkatkan sistem pemanas di apartemen mereka. Paling sering, keputusan untuk mengulang (pencernaan) sistem pipa atau sambungan ilegal ke catu daya. Inisiatif semacam itu sebagian besar berakhir dengan sangat buruk.

Pertama, manipulasi isolasi» baterai mereka menyebabkan pelanggaran sistem pemanas seluruh rumah. Ini merugikan penghuni apartemen lain. Dalam beberapa kasus, intervensi diri sendiri sistem pemanas berakhir putus.

Perbaikan dalam kasus seperti itu mahal baik secara finansial maupun moral. Koneksi bawah tanah ke sumber listrik untuk tujuan pemanasan cepat atau lambat akan diketahui oleh layanan terkait. Intrik seperti itu dengan pemanasan setidaknya mengancam denda.

Perundang-undangan menyediakan posisi tentang pengusiran paksa terhadap pelanggar yang gigih.

Jadi, di negara itu tidak terjadi menurut beberapa parameter acak. Semua keadaan dan kondisi di mana pemanas memasuki rumah diatur oleh hukum. Pemanasan harus menyala 6 hari suhu rendah +8. Penghuni harus dipandu oleh beberapa prinsip:

1. mengajukan keluhan melanggar prinsip-prinsip pasokan dan pemeliharaan pemanas;
2. tahu hukum dan kerangka kerja shutdown Pemanasan;
3. jangan ikut campur sendiri ke dalam sistem pemanas rumah, agar tidak mengganggunya.

Tidak peduli seberapa besar Anda ingin mempercepat pemanasan di apartemen, jangan lupakan akal sehat. Tidak dibutuhkan tidak masuk akal menyalahkan layanan karena menunda pasokan pemanas, tetapi Anda juga tidak boleh membiarkan hak Anda dilanggar.

Saat pemanasan dihidupkan, lihat berikut ini: video:

Dengan timbulnya kesejukan pertama, banyak penghuni yang tertarik ketika mereka menyalakan pemanas di apartemen mereka. Topik ini mulai mengkhawatirkan semua orang tanpa kecuali. Apalagi jika hawa dingin atau es datang secara tak terduga. Di Rusia, ada aturan tertentu yang harus Anda ikuti. Dalam hal ini, sering terjadi ketidakpuasan di antara penduduk. Apa yang harus diketahui warga tentang musim panas di Rusia? Kapan rumah menyalakan baterai? Apakah ada batasan dalam hal ini? Semua ini akan ditangani lebih lanjut.

Salju pertama

Rusia adalah negara besar. Dan cuaca di berbagai bagian itu ambigu. Tetapi secara umum, perubahan terjadi cukup tiba-tiba - kemarin panas, dan hari ini hujan dan dingin. Itulah sebabnya orang tertarik ketika mereka menyalakan pemanas di apartemen. Bagaimanapun, suhu rendah di luar jendela sangat mempengaruhi iklim di bangunan tempat tinggal dan rezim suhu di dalam ruangan.

Jangan berpikir bahwa dengan hari-hari dingin pertama, baterai di rumah akan menjadi panas. Dan hari berikutnya mereka akan dihidupkan - juga. Di Rusia, ada undang-undang yang dengannya awal musim pemanasan di negara itu ditentukan.

Dalam hukum

Ini berarti bahwa aturan tertentu harus diikuti. Kapan pemanas dinyalakan di apartemen secara hukum? Hal ini diperlukan untuk melihat tanggal 05/06/2011. Di sinilah Anda dapat menemukan jawaban atas pertanyaan yang diajukan.

Menurut aturan yang ditetapkan, musim pemanasan di wilayah tersebut dimulai setelah suhu di luar mencapai +8 derajat dan berlangsung selama 5 hari. Mulai sekarang, baterai di rumah harus menjadi panas. Oleh karena itu, jika cuaca telah berubah secara dramatis, tetapi suhu rata-rata masih tetap di atas 8 derajat Celcius, Anda seharusnya tidak mengharapkan awal musim panas.

Atas kebijaksanaan perusahaan

Tapi itu tidak semua fitur. Ketika perlu menyalakan pemanas di apartemen - sudah jelas. Jika suhu rata-rata (harian) turun di bawah +8 derajat dan tetap pada level ini selama kurang dari seminggu.

Di Rusia, diperbolehkan untuk sedikit melanggar norma yang ditetapkan. Bagaimana sebenarnya? Perusahaan jasa dapat, atas kebijakan mereka sendiri, memulai musim pemanasan. Diperbolehkan menyalakan baterai sebelum berakhirnya 5 hari dengan suhu +8 derajat Celcius. Atau mulailah musim pemanasan dengan berbagai permintaan penduduk.

Tetapi lebih dari 5 hari setelah cuaca memenuhi rezim suhu yang ditetapkan, pemanasan tidak dapat dihidupkan. Ini adalah pelanggaran serius, di mana perusahaan yang menyediakan layanan terkait akan menghadapi denda yang serius.

Rencana

Sekarang jelas kapan pemanas akan dinyalakan di apartemen. Dalam prakteknya, biasanya di daerah, musim panas dimulai pada bulan Oktober-November. Pada bulan September, hampir tidak ada tempat suhu udara turun di bawah 8 derajat. Dengan demikian, perusahaan pemasok panas tidak terburu-buru untuk memulai musim pemanasan.

Rencana apa yang dimiliki organisasi di tahun 2016 mengenai penyertaan baterai di bangunan apartemen? Perkiraan waktu juga penting untuk diketahui. Lagi pula, sebelum menghubungkan panas tambahan di apartemen, perlu menyiapkan peralatan. Untuk organisasi pemasok panas, ini adalah poin yang sangat penting.

Kapan akan menyala pada tahun 2016? Sudah lama terhubung. Awal musim pemanasan di ibu kota Federasi Rusia datang pada 20 September. Ini sekitar 2 minggu lebih awal dari tahun 2015.

Anda dapat merujuk ke tabel ini untuk membuat beberapa perbandingan mengenai awal musim panas di berbagai wilayah negara. Direncanakan untuk menyalakan baterai di rumah sesuai dengan indikator berikut:

Tabel inilah yang membantu untuk memahami bahwa pertanyaan kapan pemanas akan dinyalakan di apartemen tidak memiliki jawaban yang pasti. Semuanya tergantung situasi. Lagi pula, cuaca di semua kota tidak dapat diprediksi. Beberapa perusahaan manajemen mendengarkan populasi, beberapa secara ketat mematuhi aturan dan tidak menyimpang dari norma hukum rezim suhu.

Tidak panas - apa yang harus dilakukan

Beberapa warga tertarik dengan cara menyalakan baterai pemanas di apartemen jika aturan yang ditetapkan secara umum untuk awal musim pemanasan dipatuhi? Faktanya, semuanya lebih mudah daripada yang terlihat.

Banyak tergantung pada situasi spesifik. Misalnya, baterai hangat di seluruh rumah, tetapi tidak di satu apartemen. Maka Anda perlu menghubungi pemasok panas atau perusahaan manajemen dan memeriksa baterai pemanas. Ini semua tentang mereka. Baterai mungkin perlu diganti atau dibersihkan sepenuhnya. Dan kemudian panas akan kembali.

Tetapi bagaimana jika tidak ada pemanas di seluruh rumah? Dalam hal ini, disarankan:

1. Tulis pengaduan kolektif ke KUHP yang melayani rumah.
2. Mengeluh ke perusahaan pemanas.

Namun, disarankan untuk menghubungi organisasi terkait terlebih dahulu dan mengklarifikasi kapan pemanas akan dinyalakan di apartemen. Jika tenggat waktu tidak dipanggil, Anda dapat dengan aman mengeluh. Atau menunggu hari.

kesimpulan

Mulai sekarang, semua nuansa musim panas di Rusia sudah jelas. Faktanya, pertanyaan kapan baterai akan menjadi panas diputuskan setiap tahun tergantung pada kondisi cuaca. Berdasarkan tabel di atas, dapat dilihat bahwa bahkan pada bulan September seseorang dapat berharap untuk awal musim panas.

Kapan pemanas akan dinyalakan di apartemen? Hal utama adalah untuk diingat bahwa Anda tidak boleh mengandalkan baterai panas di rumah jika lebih hangat dari 8 derajat Celcius di luar jendela. Atau dalam cuaca yang tidak stabil, yang terus berubah sesuai dengan prinsip "dingin-panas".

Memo untuk penghuni tentang fitur hukum dan teknis dari awal periode pemanasan dan penyertaan pemanas

Kapan musim pemanasan dimulai?

Keputusan untuk memulai musim pemanasan berdasarkan undang-undang saat ini dibuat oleh Administrasi Izhevsk. Ini mengeluarkan Keputusan tentang awal musim pemanasan. Sampai saat ini, terkemuka peraturan di bidang ini, khususnya:
- "Tentang penyediaan layanan publik kepada pemilik dan pengguna tempat di gedung apartemen dan bangunan tempat tinggal",
- Undang-Undang Federal No. 27.07.2010 No. 190-FZ "Pada suplai panas",
- Undang-Undang Federal No. 06.10.2003 No. 131-FZ "Tentang prinsip-prinsip umum organisasi pemerintahan sendiri lokal di Federasi Rusia".

Penting bagi konsumen untuk memahami bahwa bagi perusahaan dan organisasi pemasok panas yang mengelola dan memelihara bangunan apartemen(CC, HOA, dll.) Keputusan tersebut dapat menetapkan tenggat waktu yang berbeda sesuai dengan tugas yang diberikan kepada mereka. Tugas perusahaan pemasok panas adalah memasok pendingin ke dinding gedung. Tugas organisasi yang mengelola dan memelihara gedung apartemen adalah membuka katup masuk dan "memasukkan" cairan pendingin ke sistem pemanas rumah.

Awal pasokan cairan pendingin ke dinding gedung ditentukan dalam Keputusan Pemerintah Kota pada tanggal tertentu. Sesuai dengan program Standar untuk menyalakan pasokan panas ke konsumen di Izhevsk, jadwal untuk menyalakan sirkuit pemanas dan peralatan yang terlibat dalam penyediaan pemanas, dirancang selama 7 hari. Penghapusan cacat yang diidentifikasi selama proses start-up juga dilakukan dalam jangka waktu yang disepakati dengan Pemerintah Kota.

Tanggal menyalakan pemanas langsung di dalam bangunan tempat tinggal ditentukan oleh organisasi yang mengelola dan memelihara bangunan apartemen secara mandiri, sesuai dengan peraturan yang berlaku. Jadi, dalam paragraf 5 dari "Aturan untuk penyediaan layanan utilitas kepada pemilik dan pengguna tempat di gedung apartemen dan bangunan tempat tinggal", disetujui oleh Keputusan Pemerintah Federasi Rusia 06.05.2011 No. 354, sudah ditetapkan :

"Periode pemanasan harus dimulai pada hari setelah akhir periode 5 hari di mana suhu rata-rata harian di luar ruangan di bawah 8 derajat Celcius."

Norma yang sama juga terkandung dalam Keputusan Gosstroy Federasi Rusia 27 September 2003 No. 170 "Atas persetujuan Aturan dan norma untuk operasi teknis stok perumahan".

Sementara itu, jika perusahaan pemasok panas pembawa panas ke dinding gedung apartemen telah mengajukan, tetapi syarat lima hari berturut-turut dengan suhu rata-rata harian di bawah +8 derajat Celcius belum berlalu, Ketua Majelis rumah atas nama dan atas nama penghuni berhak mengajukan permohonan perusahaan manajemennya untuk penyertaan awal pemanas di rumah. Dalam hal ini, perusahaan manajemen membuka katup masuk ke rumah.

Selain itu, semua fasilitas sosial dan penghuni gedung apartemen memiliki kesempatan untuk memulai musim pemanasan bahkan sebelum pengumuman resmi dimulai oleh Administrasi Izhevsk. Dalam hal ini, pimpinan fasos atau pimpinan perusahaan pengelola, atas permintaan Ketua Dewan Rumah, mengirimkan surat permohonan kepada UKS LLC untuk pasokan awal cairan pendingin ke dinding gedung. dengan pemberitahuan kesiapan sistem internal pemanasan untuk menerimanya. Namun, dalam hal ini, perusahaan pemasok panas, dipandu oleh ketentuan "Aturan kesiapan untuk musim pemanasan", yang disetujui atas perintah Kementerian Energi Federasi Rusia 12 Maret 2013 No. 103, mencadangkan hak untuk menolak pasokan awal pendingin ke organisasi-organisasi yang tidak mematuhi paragraf. 14 klausul 16 Aturan tentang tidak adanya utang untuk disampaikan energi termal dalam bentuk pemanas dan pasokan air panas.

Kemungkinan masalah saat memulai pemanasan

1. Apartemen Anda memiliki radiator dingin - tetangga memiliki radiator panas. Ini berarti bahwa masalahnya terletak pada tidak berfungsinya sistem pemanas di ruang terpisah atau adanya udara di riser tertentu. Untuk memperbaiki situasi, Anda perlu mengajukan permohonan dengan pernyataan kepada perusahaan manajemen Anda. Setelah memeriksa komunikasi, spesialis yang datang atas permintaan Anda harus segera mengambil semua tindakan untuk menghilangkan masalah yang teridentifikasi.

2. Radiator tidak memanaskan Anda atau tetangga Anda. Mungkin ada dua alasan - perusahaan manajemen tidak membuka katup masuk untuk membiarkan pendingin masuk ke dalam rumah atau pendingin belum disuplai ke dinding gedung.

Dalam hal ini, Anda juga perlu menghubungi perusahaan manajemen Anda - mereka akan memberi tahu Anda tentang tenggat waktu untuk pasokan panas yang ditetapkan oleh perusahaan manajemen, atau tentang alasan kurangnya pendingin dari perusahaan pemasok panas.

:
Jika pemanas "menghilang" di musim dingin

Mematikan pemanas di musim dingin tidak terjadi tanpa alasan, selalu ditentukan oleh peristiwa darurat - keadaan darurat atau melakukan perbaikan untuk mencegah kecelakaan.

Penting untuk diketahui bahwa mematikan pemanas tidak dapat melebihi periode waktu dari 4 hingga 16 jam (tergantung pada suhu udara di tempat tinggal). Jika ini adalah pekerjaan perbaikan, maka penghuni harus diberitahu tentang mematikan pemanas oleh perusahaan manajemen mereka.

Jika tidak ada pemberitahuan, Anda harus segera memberi tahu organisasi pengelola Anda tentang baterai dingin melalui telepon layanan pengiriman. Jika pemadaman listrik atau insiden lain terjadi di malam hari, hubungi layanan darurat dan pengiriman kota 24 jam (tel. Layanan darurat kota 072). Jika mereka tidak membantu Anda di sana, hubungi layanan pengiriman perusahaan pemasok panas melalui telepon 24 jam 90-35-43, 90-35-45.

Ada pemanas, tapi apartemennya dingin

Suhu udara di tempat bangunan tempat tinggal selama musim dingin tidak boleh lebih rendah dari nilai yang ditentukan oleh standar - suhu udara di tempat tinggal tidak boleh lebih rendah dari +20 derajat Celcius, di kamar sudut - tidak lebih rendah dari +22 derajat.

Jika rezim suhu yang ditetapkan oleh undang-undang saat ini dilanggar di tempat, perusahaan manajemen berkewajiban untuk membangun sistem pemanas.

Bagaimana cara mendorongnya untuk melakukan ini?

1. Klaim tertulis harus dibuat dalam dua salinan - salah satunya diserahkan kepada organisasi pengelola, yang lain ditandai dengan penerimaan. Tandanya harus - nama penerima, stempel organisasi, tanggal dan waktu penerimaan. Jika klaim tidak diterima, maka harus dikirim melalui surat dengan tanda terima. Jika Anda ditawari untuk mengajukan keluhan melalui telepon, maka Anda perlu mencari tahu di bawah nomor berapa di buku catatan banding terdaftar dan siapa yang menerima panggilan. Semua tindakan ini, jika perlu, akan membantu Anda membuktikan fakta dan waktu pengajuan keluhan.

2. Seorang perwakilan dari perusahaan manajemen harus datang ke apartemen Anda dan membuat akta yang menyatakan hal itu. Jika ada ketidaksepakatan antara Anda dan utilitas publik tentang kualitas layanan, maka pemeriksaan dilakukan lagi badan pengawasan perumahan negara (Departemen perumahan dan layanan komunal Administrasi Izhevsk).

3. Jika perusahaan manajemen tidak menanggapi surat Anda, atau menanggapi dengan berhenti berlangganan, dan tidak mengambil tindakan untuk menghilangkan masalah Anda, maka hubungi organisasi berikut secara berurutan:
- MKU dari Izhevsk "Layanan dukungan teknologi", tel. 510-160
- Departemen perumahan dan layanan komunal Administrasi Izhevsk, tel. 782-012, 414-507

Informasi tambahan melalui telepon. 782-012 (Departemen layanan komunal dari Departemen Perumahan dan Utilitas Umum Administrasi Izhevsk).